Venta de productos y servicios vía telefónica
EC0254
Evaluación y certificación de las personas que realizan la función de promoción y venta, a través del medio de comunicación telefónica, verificando la disponibilidad y funcionamiento de las herramientas de trabajo, e interactuando con el cliente para la promoción y venta de productos y servicios vía telefónica.
Habilidades que debo tener para certificarme:
- Preparar las herramientas de trabajo
- Interactuar con el cliente para la promoción y venta de productos y servicios vía telefónica.
¿Qué tengo que hacer para recibir el servicio?
Ponerse en contacto con la Entidad de Certificación y Evaluación del ILCE, personalmente, telefónicamente, por correo o vía WhatsApp para solicitar el servicio requerido.
